Medikamente & eRezept
24/7 abholen lassen
Ihre Kunden bestellen online oder lösen ihr eRezept ein – die Abholstation von PAKETIN gibt die Medikamente sicher und rund um die Uhr heraus. Ohne Wartezeit. Ohne Personalaufwand nach Ladenschluss.
PIN eingeben:
▮_ _ _ _ _ _
24h verfügbar
Die Herausforderung
Der Apothekenmarkt verändert sich – sind Sie bereit?
Das eRezept ist Realität. Der Versandhandel wächst. Kunden erwarten Servicezeiten, die weit über klassische Öffnungszeiten hinausgehen. Gleichzeitig steigt der Kostendruck in jeder Apotheke.
- ⏰Eingeschränkte Öffnungszeiten Berufstätige Kunden können Rezepte und Bestellungen oft nicht während Ihrer Öffnungszeiten abholen – und wandern zum Versandhandel ab.
- 📋eRezept-Einlösung ohne Umweg Kunden lösen ihr eRezept online ein und wollen die Medikamente flexibel und ohne Warteschlange erhalten.
- 💸Personalkosten vs. Servicezeiten Verlängerte Öffnungszeiten bedeuten mehr Personal – ein Widerspruch, den eine Abholstation elegant auflöst.
Ablauf
So einfach funktioniert die Apotheken-Abholstation
Von der Bestellung bis zur Abholung – fünf Schritte, kein Papierkram, kein Warteschlange.
Kunde bestellt
Der Kunde bestellt im Online-Shop Ihrer Apotheke oder löst sein eRezept per App ein.
Apotheke legt ein
Sie bereiten die Medikamente vor und legen sie sicher in das reservierte Fach der Abholstation.
PIN zugestellt
Der individuelle PIN wird automatisch per E-Mail an den Kunden gesendet – oder direkt am eRezept-Terminal ausgedruckt.
24/7 Abholung
Der Kunde gibt seinen PIN an der Station ein und entnimmt seine Bestellung – wann immer er möchte.
Echtzeit-Info
Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung, sobald die Abholung erfolgt ist – alles vollständig digital.
eRezept
Die PAKETIN-Station ist eRezept-ready
Das elektronische Rezept ist der Standard der Zukunft – und Ihre Abholstation ist vom ersten Tag an vollständig kompatibel.
- Kunde löst eRezept in Ihrer Apotheken-App oder online ein
- Apotheke prüft, kommissioniert und bestückt das Fach
- PIN-Zustellung per E-Mail oder Ausdruck am eRezept-Terminal
- Abhol-Nachweis wird digital protokolliert
- Kompatibel mit gängigen Warenwirtschaftssystemen (z. B. WINAPO, ADG, Lauer-Taxe)
- DSGVO-konformer Betrieb, Datenschutz nach § 203 StGB beachtet
✓ eRezept eingegangen
Metformin 500 mg
Fach 3 – bereit!
Abholstation Eingang
Ihr PIN:
Ihre Vorteile
Was die Abholstation für Ihre Apotheke leistet
Investieren Sie einmalig – und profitieren Sie dauerhaft von mehr Kundenbindung, weniger Aufwand und echtem Wettbewerbsvorsprung.
24/7 Verfügbarkeit
Ihre Kunden holen Medikamente ab, wann es ihnen passt – auch nachts, am Wochenende oder an Feiertagen. Kein Notdienst nötig.
Kundenbindung stärken
Wer den Komfort einer 24/7-Abholstation kennt, kauft in Ihrer Apotheke – nicht im Versandhandel. Echter Mehrwert vor Ort.
Nahtlose Online-Integration
Die PAKETINcloud verbindet sich mit Ihrem Apotheken-Online-Shop und Warenwirtschaftssystem. Kein Medienbruch, kein Mehraufwand.
Sicherer Medikamentenversand
Jedes Fach ist individuell per PIN gesichert. Nur der berechtigte Kunde kann sein Fach öffnen – vollständig kontaktlos und manipulationssicher.
Kosteneffizienter Betrieb
Kein Personalaufwand nach Ladenschluss. Die Station arbeitet vollautomatisch – einmalige Investition, dauerhaft niedrige Betriebskosten.
CI-konforme Gestaltung
Die Abholstation wird in Ihrem Apothekendesign gestaltet – Farbe, Logo, Beschriftung. Ein echter Eyecatcher vor Ihrer Apotheke.
Referenzen
Abholstationen in der Praxis
Drei reale Installationen – von der klassischen Apothekenstation bis zur cleveren Lösung im Dorfladen.
Station im Eingangsbereich – rund um die Uhr zugänglich
Die anthrazitgraue Abholstation ist direkt in den Windfang der Apotheke integriert. Kunden erreichen ihre Fächer auch außerhalb der Öffnungszeiten über den separaten Zugang.
Station & eRezept-Terminal im Verkaufsraum
Die kompakte Abholstation steht direkt neben dem eRezept-Terminal. Kunden lösen ihr Rezept am Terminal ein und erhalten den Abholcode – alles in einem Schritt, ohne Wartezeit.
Station mit eRezept-Terminal im Dorfladen
Nicht jeder Ort hat eine eigene Apotheke. In Biberbach ist die Abholstation in einem Dorfladen mit Post, Lotto, Café und Waren des täglichen Bedarfs installiert – ein frequentierter Abholpunkt mitten im Ort, der die Versorgung der Bevölkerung sichert.
Wer profitiert
Die richtige Lösung für jede Apotheke
Ob Einzelapotheke, Filialverbund oder Apothekengemeinschaft – PAKETIN skaliert mit Ihren Anforderungen.
Der lokale Anker im Wettbewerb
Heben Sie sich durch echten 24/7-Service von Online-Versandhändlern ab. Eine kompakte Abholstation bereits ab 1.999 € – schnell amortisiert durch stärkere Kundenbindung.
Einheitlicher Service an allen Standorten
Zentrales Management aller Stationen über eine PAKETINcloud-Instanz. Kunden kennen das System – egal an welchem Standort sie bestellen.
Gemeinsam stark
Mehrere Apotheken teilen sich eine Station oder ein Netzwerk – die Investition verteilt sich, der Nutzen für alle Kunden steigt.
Technische Details
Was Sie über die Apotheken-Abholstation wissen sollten
PAKETIN-Stationen sind modular aufgebaut und lassen sich exakt auf die Anforderungen Ihrer Apotheke zuschneiden – Fächeranzahl, Fachgrößen, Design und Funktionalität.
Konfiguration anfragen| Eigenschaft | Details |
|---|---|
| Fachanzahl | Ab 4 Fächer, beliebig erweiterbar |
| Fachgrößen | Klein (Tabletten), Mittel (Salben/Sprays), Groß (Infusionen) |
| Zugangssystem | PIN-Code (6-stellig), optional RFID |
| Benachrichtigung | ✓ PIN per E-Mail oder Ausdruck am eRezept-Terminal |
| Cloud-Anbindung | ✓ PAKETINcloud, weltweiter Zugriff |
| Temperierung | Optional: Kühlstation für Kühlkette |
| Witterungsschutz | Innen- und Außenaufstellung möglich |
| Datenschutz | ✓ DSGVO-konform, § 203 StGB beachtet |
| Garantie | 2 Jahre, Kundendienst & Wartungsvertrag |
| Preis ab | 1.999 € (zzgl. MwSt.) |
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie weitere Fragen? Unser Team berät Sie gerne telefonisch oder per E-Mail.
- Ist die Abholstation für Medikamentenpflichtartikel zugelassen?Ja. PAKETIN-Abholstationen können für alle Medikamente genutzt werden, die keine besondere Kühlkette oder spezifische apothekenrechtliche Übergabe erfordern. Für Kühlprodukte bieten wir gekühlte Varianten an. Die rechtliche Verantwortung für die sachgerechte Einlagerung und Ausgabe liegt beim approbierten Apotheker.
- Wie wird sichergestellt, dass nur der Berechtigte das Fach öffnet?Jede Einlagerung erzeugt einen einmaligen, individuellen 6-stelligen PIN, der ausschließlich an den Kunden per E-Mail übermittelt oder direkt am eRezept-Terminal ausgedruckt wird. Nach erfolgreicher Abholung wird der PIN automatisch invalidiert. Optional ist auch eine RFID-Authentifizierung (z. B. Krankenkassenkarte) möglich.
- Funktioniert die Station auch ohne Internetverbindung?Im Normalbetrieb ist eine Internetverbindung für die PIN-Übermittlung und Echtzeit-Benachrichtigung notwendig. Die Station selbst verfügt über einen lokalen Pufferspeicher, sodass bereits zugewiesene PINs auch bei kurzem Verbindungsausfall noch funktionieren.
- Welche Warenwirtschaftssysteme werden unterstützt?Die PAKETINcloud verfügt über eine offene REST-API und kann an gängige Apotheken-WaWi-Systeme wie WINAPO, ADG, Lauer-Taxe, Pharmatechnik und andere angebunden werden. Unser Technikteam begleitet die Integration.
- Wie lange dauert die Installation?Eine Standard-Abholstation wird in der Regel innerhalb eines halben Tages installiert und in Betrieb genommen. Einschließlich Einweisung des Personals planen wir ca. einen Werktag ein.
Ihre Apotheke – 24 Stunden geöffnet.
Fordern Sie ein unverbindliches Angebot für Ihre individuelle Apotheken-Abholstation an. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden.